Descrizione dell'offerta
Addetto/a relazioni clienti per punto vendita GDO Silver San Martino Siccomario, Italy
Descrizione dell’offerta di lavoro Il punto vendita ha rafforzato il flusso di clientela nel periodo estivo e necessita di una figura dedicata al primo contatto e all’assistenza informativa. Ricerchiamo un/una Addetto/a relazioni clienti da inserire nel team di un supermercato della Grande Distribuzione Organizzata. Nel nostro team la persona sarà il primo riferimento per accoglienza, informazioni commerciali e gestione delle richieste quotidiane. Si occuperà di gestire le chiamate in entrata e il banco informazioni, registrare segnalazioni e reclami su CRM interno, fornire supporto nella prenotazione di servizi e nella compilazione della modulistica, coordinarsi con i reparti per la risoluzione dei ticket aperti, aggiornare bacheche e materiali promozionali, effettuare brevi rilevazioni di soddisfazione a fine interazione. Pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane. Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore ottime capacità comunicative e attitudine all'ascolto dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office attenzione al dettaglio e capacità di gestire più priorità disponibilità a turni diurni, inclusi weekend a rotazione esperienza non indispensabile Offerta e benefit
contratto a tempo determinato 12 mesi, finalizzato a indeterminato orario full-time su turni, 5 giorni su 7 retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili Buoni pasto Formazione continua su procedure, CRM e standard di servizio Welfare aziendale Sede di lavoro
San Martino Siccomario
#J-18808-Ljbffr
Descrizione dell’offerta di lavoro Il punto vendita ha rafforzato il flusso di clientela nel periodo estivo e necessita di una figura dedicata al primo contatto e all’assistenza informativa. Ricerchiamo un/una Addetto/a relazioni clienti da inserire nel team di un supermercato della Grande Distribuzione Organizzata. Nel nostro team la persona sarà il primo riferimento per accoglienza, informazioni commerciali e gestione delle richieste quotidiane. Si occuperà di gestire le chiamate in entrata e il banco informazioni, registrare segnalazioni e reclami su CRM interno, fornire supporto nella prenotazione di servizi e nella compilazione della modulistica, coordinarsi con i reparti per la risoluzione dei ticket aperti, aggiornare bacheche e materiali promozionali, effettuare brevi rilevazioni di soddisfazione a fine interazione. Pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane. Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore ottime capacità comunicative e attitudine all'ascolto dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office attenzione al dettaglio e capacità di gestire più priorità disponibilità a turni diurni, inclusi weekend a rotazione esperienza non indispensabile Offerta e benefit
contratto a tempo determinato 12 mesi, finalizzato a indeterminato orario full-time su turni, 5 giorni su 7 retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili Buoni pasto Formazione continua su procedure, CRM e standard di servizio Welfare aziendale Sede di lavoro
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