Addetto/a relazioni clienti per centro servizi

Centro di assistenza e consulenza attiva per utenza privata e aziende nel territorio di Vicenza ricerca personale per il ruolo di Addetto/a relazioni clienti. La figura si occuperà di gestire le interazioni con l'utenza, assicurando un supporto puntuale e una gestione ordinata delle richieste in ingresso. Il ruolo è fondamentale per garantire la fluidità dei flussi informativi e la soddisfazione di chi si rivolge alla nostra struttura.

Attività principali:

accoglienza del pubblico presso la sede e gestione del primo contatto telefonico

gestione delle richieste informative e supporto alla clientela nell'utilizzo dei servizi disponibili

inserimento e aggiornamento dati su gestionale interno per la tracciabilità delle pratiche

pianificazione dell'agenda appuntamenti e gestione dei solleciti operativi

collaborazione con il team di back office per la risoluzione di segnalazioni e richieste specifiche

Offerta e benefit:

contratto a tempo determinato di 12 mesi

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

Orario flessibile

Buoni pasto

Formazione continua

tempo pieno 40h settimanali

Requisiti:

diploma di scuola superiore

anche senza esperienza pregressa

ottime doti comunicative e attitudine al contatto con il pubblico

buona padronanza del pacchetto Office e degli strumenti informatici di base

disponibilità immediata per inserimento rapido Sede di lavoro: Vicenza

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