Addetto/a Relazioni Clienti per Centro Assistenza

Per ampliamento del nostro team di assistenza clienti, una struttura dedicata al servizio alle imprese nel settore B2B ricerca un/una Addetto/a Relazioni Clienti. La risorsa gestirà i contatti telefonici e digitali, garantendo un supporto puntuale e professionale per il mantenimento delle relazioni. Mansioni: Gestione delle chiamate inbound e outbound, risolvendo richieste e fornendo dettagli sui servizi. Aggiornamento delle anagrafiche e delle pratiche cliente nel sistema gestionale aziendale. Supporto nella risoluzione di problematiche di primo livello o inoltro ai reparti tecnici. Collaborazione attiva con il team commerciale per la fidelizzazione della clientela. Requisiti: diploma di scuola superiore esperienza di 1-2 anni nel ruolo di customer service o front office ottime capacità comunicative e relazionali, orientamento al cliente precisione nell\'utilizzo di strumenti informatici e gestionali proattività e attitudine al problem solving disponibilità all\'inserimento entro 3-4 settimane Offerta e benefit: contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato all\'indeterminato Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 € Buoni pasto Formazione continua sui prodotti e le procedure aziendali Welfare aziendale con convenzioni e benefit Orario full-time 40h settimanali, dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Leno.

#J-18808-Ljbffr