Addetto/a relazioni clienti junior

Cerchiamo una persona solare e precisa per il ruolo di Addetto/a relazioni clienti. Ti occuperai dell’accoglienza e del supporto ai clienti di un punto vendita specializzato, contribuendo a offrire un’esperienza d’acquisto positiva e curata. L’obiettivo è costruire relazioni di fiducia con chi sceglie i nostri prodotti e mantenere un contatto costante con la clientela abituale.

Requisiti:

predisposizione al contatto con il pubblico

buone capacità di ascolto e comunicazione

conoscenza base degli strumenti digitali (posta, CRM o gestionali semplici)

diploma di scuola superiore o qualifica professionale

disponibilità entro 2 settimane

Nel ruolo avrai modo di seguire il cliente durante l’intero percorso d’acquisto, dalla prima richiesta di informazioni fino al post‑vendita. Ti occuperai di aggiornare i dati anagrafici e le preferenze nel gestionale interno, gestirai feedback e segnalazioni e collaborerai con il team vendite per garantire un servizio rapido e gentile. Ogni giorno sarà diverso: ci saranno momenti dedicati all’ascolto e altri all’organizzazione delle attività con il resto dello staff.

Offerta e benefit:

contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a stabilizzazione

orario full-time 40 ore settimanali

Buoni pasto

Formazione continua

Welfare aziendale

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (CCNL Commercio)

Sede di lavoro: Grosseto

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