Addetto/a relazioni clienti a tempo indeterminato

Un fornitore di servizi energetici e soluzioni per l'efficienza delle utenze domestiche e B2B amplia la propria squadra con un nuovo Addetto/a relazioni clienti. La persona selezionata diventerà il punto di riferimento per l'utenza, trasformando ogni richiesta in un'occasione per migliorare la qualità del servizio e consolidare il legame con il cliente. Le attività quotidiane includono

gestione delle pratiche di voltura e subentro tramite il gestionale aziendale analisi di circa 30-40 richieste giornaliere relative a chiarimenti su bollette e consumi aggiornamento anagrafiche e inserimento dati contrattuali su piattaforma CRM coordinamento con l'ufficio tecnico per la programmazione di sopralluoghi supporto nella gestione delle scadenze e dei rinnovi tariffari Requisiti

diploma di scuola superiore adatto anche a profili junior buona dialettica e capacità di ascolto attivo dimostichezza con pacchetto office e strumenti digitali precisione nella gestione documentale L'azienda offre un percorso di crescita basato sul merito e sulla competenza professionale. Si prevede un affiancamento costante per acquisire rapidamente le logiche del mercato energetico. Offerta e benefit

contratto a tempo indeterminato full-time retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1720 € Buoni pasto Formazione continua Welfare aziendale Orario flessibile Si richiede possibilità di inizio immediato. Sede di lavoro: Giussago

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