Descrizione dell'offerta
Si ricerca Addetto/a gestione reclami per risolvere le segnalazioni dei clienti nel settore commerciale. La risorsa analizza le richieste, propone soluzioni tempestive e aggiorna il registro casi nel software aziendale.
ResponsabilitaÀ
Gestire ticket in arrivo via telefono ed email
Coordinare con reparti interni per chiudere le pratiche
Monitorare i tempi di risposta e i KPI di soddisfazione
Registrare interazioni nel sistema CRM
Requisiti
Diploma di scuola superiore
Buona dimestichezza con pacchetti office
CapacitaÑ di problem solving
Orientamento al risultato e al cliente
Disponibilitañ a partire da subito
Offerta e benefit
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
Buoni pasto
Orario flessibile
Tempo pieno full-time
Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Albignasego
#J-18808-Ljbffr
ResponsabilitaÀ
Gestire ticket in arrivo via telefono ed email
Coordinare con reparti interni per chiudere le pratiche
Monitorare i tempi di risposta e i KPI di soddisfazione
Registrare interazioni nel sistema CRM
Requisiti
Diploma di scuola superiore
Buona dimestichezza con pacchetti office
CapacitaÑ di problem solving
Orientamento al risultato e al cliente
Disponibilitañ a partire da subito
Offerta e benefit
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
Buoni pasto
Orario flessibile
Tempo pieno full-time
Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Albignasego
#J-18808-Ljbffr
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