Addetto/a marketing per assistenza clienti

Cerchiamo Addetto/a marketing operativo junior: seguirai la comunicazione delle campagne e il rapporto quotidiano con i clienti. Il contesto è un servizio di assistenza clienti telefonica, dove il marketing sostiene la qualità delle comunicazioni e la continuità delle relazioni.

Attività previste/principali:

preparazione di testi per newsletter, messaggi informativi e contenuti destinati ai canali social;

aggiornamento del calendario editoriale e del catalogo dei servizi, mantenendo allineate le informazioni condivise con i clienti;

controllo settimanale dei risultati delle campagne, con raccolta di dati e realizzazione di brevi report;

collaborazione con gli operatori dell’assistenza per individuare le domande ricorrenti e migliorare i materiali di comunicazione.

Avrai spazio per imparare, proporre idee e vedere come una comunicazione chiara può rendere più semplice ogni contatto con il cliente. Il lavoro è pratico, con affiancamento nelle prime attività e obiettivi progressivi.

Requisiti richiesti:

diploma di scuola superiore o qualifica professionale;

esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze;

conoscenza di base dei social media, della posta elettronica e dei fogli di calcolo;

buona scrittura, precisione e capacità di organizzare più contenuti;

disponibilità all’disponibilità a partire da subito.

Offerta e benefit:

apprendistato con orario tempo pieno, dal lunedì al venerdì;

Formazione continua e affiancamento operativo;

Buoni pasto;

Orario flessibile nella gestione delle attività interne;

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.550 €.

Sede di lavoro: Catania

#J-18808-Ljbffr