Addetto/a marketing junior per contact center

Ti occuperai di dare supporto alle attività di comunicazione interne ed esterne per un contact center che gestisce relazioni con clienti business e privati. Lavorerai con il team marketing per creare contenuti chiari, aggiornare materiali informativi e monitorare l'andamento delle iniziative sui canali digitali. Avrai anche il compito di raccogliere feedback dai clienti e trasformarli in insight utili per migliorare i messaggi e i servizi promossi.

Attività previste:

predisposizione di contenuti per newsletter e canali social (circa 10-15 pezzi al mese)

aggiornamento schede servizi e FAQ su portale interno

monitoraggio metriche base delle campagne su Meta e Google Ads con report settimanali

supporto nella preparazione di presentazioni per riunioni di team e brief clienti

raccolta e organizzazione di feedback clienti per ottimizzazione comunicazioni

gestione calendario editoriale e scadenze di pubblicazione

Requisiti:

diploma di scuola superiore

anche senza esperienza pregressa nel ruolo

buona capacità di scrittura e attenzione ai dettagli

familiarità con social media e strumenti digitali base

precisione nel rispettare scadenze e priorità

attitudine al lavoro in team e predisposizione all'ascolto

Offerta e benefit:

Retribuzione 1400-1600 € lordi mensili (CCNL servizi)

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Computer aziendale

Welfare aziendale

Si offre contratto a tempo pieno full-time 40 ore settimanali. Start nelle prossime settimane. Orario giornaliero dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Catania

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