Addetto/a informazioni cliente casa

Azienda del settore dei sistemi per il benessere domestico sta ampliando il proprio team cercando un Addetto all'informazione e gestione clienti. Il ruolo comprende attività di supporto ai clienti, gestione delle richieste e fornire informazioni sui prodotti e i servizi offerti. Attività Previste: Gestione delle chiamate in ingresso Fornire informazioni dettagliate sui prodotti/servizi offerti Assistere i clienti nell'utilizzo dei servizi Risolvere reclami e problematiche dei clienti Registrare e gestire le richieste dei clienti Requisiti: Ottime capacità di comunicazione Orientamento al cliente e predisposizione al problem solving Capacità di lavorare in team Pazienza e capacità di gestire situazioni stressanti Conoscenza base dei principali strumenti informatici Offerta Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati Attività strutturate secondo indicazioni operative definite Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione

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