Addetto/a informazione tecnica per gestione clienti

Azienda operante nel settore dei servizi cerca una figura professionale per ricoprire il ruolo di Addetto/a Informazione Tecnica. Il candidato sarà responsabile di gestire le richieste e fornire supporto tecnico ai clienti, relazionandosi costantemente con il team interno per garantire un servizio efficiente e di qualità.

Attività Previste

Assistenza clienti nella risoluzione di problemi tecnici

Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi

Rispondere a domande tecniche via telefono, email o chat

Elaborare report tecnici e documentazione per i clienti

Garantire il corretto funzionamento dei servizi tecnici forniti

Requisiti

Ottime capacità di comunicazione tecnica

Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti

Competenze nel troubleshooting e risoluzione dei problemi tecnici

Organizzazione e attenzione ai dettagli

Capacità di lavorare in team e gestire le richieste dei clienti

Offerta

Inserimento iniziale in apprendistato con impegno a tempo pieno

Avvio graduale delle mansioni con supporto interno

Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base

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