Addetto/a informazione tecnica per attività di assistenza

Azienda attiva nel settore dell'assistenza è alla ricerca di un Addetto all'Informazione Tecnica per fornire supporto alle operazioni aziendali.

Attività Previste:

Gestire richieste di assistenza tecnica da clienti

Offrire supporto tecnico via telefono, email o chat

Identificare e risolvere problemi tecnici dei clienti

Documentare le interazioni con i clienti nel sistema

Collaborare con il team tecnico per risolvere problemi complessi

Requisti:

Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta

Conoscenze di base di informatica e tecnologie informatiche

Capacità di risolvere problemi in modo efficace e efficiente

Attitudine al servizio clienti e predisposizione all'ascolto

Capacità di lavorare in team e gestire lo stress

Offerta

Inserimento previsto con formula full time a tempo determinato

Attività strutturate secondo indicazioni operative definite

Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro

Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane

Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate

Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo

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