Addetto/A Informazione Al Pubblico - Servizi

Addetto/a informazione al pubblico - Servizi AM International Montichiari, Italy Descrizione dell’offerta di lavoro Azienda operante nel settore dei servizi cerca una figura di Addetto/a all'informazione al pubblico per gestire l'organizzazione delle attività quotidiane legate all'accoglienza e all'assistenza dei clienti e utenti. Il ruolo prevede la gestione delle comunicazioni in entrata e in uscita, il coordinamento delle risorse e la supervisione degli spazi dedicati all'assistenza clienti.

Attività Previste

Fornire informazioni ai clienti riguardo ai servizi offerti

Rispondere alle domande e alle richieste del pubblico

Indirizzare i clienti verso gli uffici competenti per il supporto richiesto

Mantenere aggiornata la documentazione informativa

Collaborare con il team per migliorare il servizio di informazione al pubblico

Requisiti

Ottime capacità comunicative

Orientamento al cliente e alle esigenze del pubblico

Conoscenza dei servizi offerti dall'azienda

Capacità di gestire situazioni di stress o di confronto con il pubblico

Organizzazione e precisione nel lavoro

Offerta

Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali

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