Addetto/a info e assistenza clienti prodotti pausa

Un'azienda attiva nel settore dei prodotti per la pausa professionale sta cercando un Addetto/a informazioni e assistenza clienti da inserire nel team operativo, per gestire le richieste e le necessità dei clienti, fornendo informazioni dettagliate e supporto costante.

Attività Previste

Gestire le richieste di assistenza e informazioni da parte dei clienti riguardo ai prodotti

Assistere i clienti nella scelta, nell'acquisto e nell'utilizzo dei prodotti

Assicurare un servizio clienti di alta qualità risolvendo eventuali problematiche o reclami

Monitorare e gestire le attività post-vendita, quali resi o garanzie

Requisiti

Eccellenti capacità di comunicazione e relazione con il cliente

Conoscenza approfondita dei prodotti offerti e capacità di trasmettere queste conoscenze in modo chiaro ai clienti

Attitudine al problem‑solving e alla gestione delle situazioni complesse

Capacità di lavorare in team e sotto pressione mantenendo un alto livello di servizio

Offerta

Assunzione con contratto full time a termine

Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti

Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni

Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici

Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate

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