Addetto/a gestione reclami con software CRM

Real Hospitality Group · Busto Arsizio, Lombardia, Italia · · 16.000€ - 18.000€

Descrizione dell'offerta

Per un'azienda del settore cartotecnico, specializzata nella produzione di imballaggi, ricerchiamo un/una Addetto/a gestione reclami. La persona si occuperà di gestire richieste e segnalazioni dei clienti, garantendo un'assistenza professionale. Mansioni

Gestione dei reclami (telefono, email) e monitoraggio. Registrazione accurata delle segnalazioni nel sistema aziendale. Interfaccia con produzione e qualità per risoluzione problemi. Feedback ai clienti e aggiornamento sullo stato delle richieste. Analisi delle cause dei reclami per proporre miglioramenti. Requisiti

diploma di scuola superiore. non è richiesta esperienza pregressa ottime capacità comunicative e di ascolto. predisposizione al problem solving. buona conoscenza del pacchetto Office. orientamento al cliente. Offerta e benefit

contratto a tempo determinato 12 mesi, tempo pieno. retribuzione lorda mensile tra 1400 e 1650 €. formazione continua e affiancamento. buoni pasto. welfare aziendale. L'inserimento è previsto a breve. Sede di lavoro: Busto Arsizio

#J-18808-Ljbffr
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