Addetto/a gestione ordini e assistenza clienti

Nel nostro team di customer service a Rovigo, cerchiamo una persona precisa e organizzata per il ruolo di Addetto/a gestione ordini. Insieme costruiremo un flusso operativo efficiente, garantendo ai clienti un servizio puntuale e professionale.

Mansioni principali

Ricezione, registrazione e monitoraggio degli ordini attraverso i canali digitali e telefonici

Verifica dei dati, disponibilità prodotti e coerenza delle informazioni a sistema

Coordinamento con magazzino e logistica per l'evasione corretta delle richieste

Aggiornamento dello stato delle consegne e gestione delle anomalie

Supporto telefonico e via email ai clienti per informazioni su spedizioni e resi

Archiviazione e organizzazione della documentazione commerciale

Requisiti

Diploma di scuola secondaria superiore

Buona conoscenza di PC, Excel e gestionali aziendali

Precisione nella gestione di dati e numeri

Capacità organizzative e orientamento al cliente

Disponibilità da subito

Offerta e benefit

Contratto a tempo pieno full-time

Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili

Buoni pasto giornalieri

Orario dal lunedì al venerdì con possibilità di flessibilità

Formazione continua sulle procedure aziendali

Ambiente collaborativo e accogliente

Sede di lavoro: Rovigo

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