Addetto/a Gestione e Supporto Riscossione Coattiva per Enti Locali

Il Gruppo Gaspari, da oltre un secolo

punto di riferimento nel panorama della consulenza per la Pubblica Amministrazione , integra competenze editoriali, giuridiche e tecnologiche per offrire soluzioni innovative e personalizzate agli Enti Locali. Sviluppiamo prodotti e servizi digitali per accompagnare Comuni, Province, Unioni di Comuni e altri Enti pubblici nella gestione degli adempimenti amministrativi, normativi e operativi, attraverso piattaforme web, strumenti editoriali e assistenza specialistica. Nell’ambito dello sviluppo di nuovo software del Gruppo Gaspari dedicato al

supporto degli Enti Locali nella gestione della riscossione coattiva , siamo alla ricerca di una figura da inserire nel team di assistenza, gestione operativa e supporto agli Enti.

Attività principali La risorsa si occuperà di supportare gli Enti Locali nell’utilizzo della nuova piattaforma e nella gestione delle attività connesse alla riscossione coattiva delle entrate comunali.

In particolare, seguirà attività quali: supporto operativo agli Enti nella gestione delle pratiche di riscossione coattiva; assistenza nell’utilizzo del software e affiancamento agli utenti; verifica, caricamento e aggiornamento dei dati relativi alle posizioni debitorie; gestione e controllo della documentazione amministrativa; supporto nelle attività relative a ingiunzioni, solleciti, rateizzazioni, compensazioni, rimborsi e sgravi; attività di back office, data entry e monitoraggio dello stato delle pratiche; gestione delle richieste provenienti dagli Enti e raccordo con il team tecnico/funzionale; supporto nella predisposizione di report, estrazioni dati e documentazione operativa; collaborazione con il team interno per il miglioramento dei processi e dell’esperienza d’uso della piattaforma.

Requisiti Diploma o laurea, preferibilmente in ambito giuridico, economico o amministrativo. Interesse per la Pubblica Amministrazione, gli Enti Locali e la materia della riscossione. Buona conoscenza degli strumenti informatici, del pacchetto Office e della posta elettronica. Precisione, affidabilità e attenzione al dettaglio nella gestione di dati e documenti. Buone capacità organizzative e predisposizione al lavoro per scadenze. Attitudine al problem solving e al lavoro in team. Buone capacità relazionali e comunicative, anche nella gestione del rapporto con utenti ed Enti.

Plus graditi Esperienza in attività di back office amministrativo, data entry o gestione pratiche. Esperienza presso uffici tributi, concessionari della riscossione, società di servizi per Enti Locali o Pubbliche Amministrazioni. Conoscenza, anche di base, delle procedure di riscossione ordinaria e coattiva delle entrate locali. Familiarità con portali web, gestionali, piattaforme SaaS o workflow digitali. Formazione o esperienza in ambito giuridico-amministrativo.

Cosa offriamo Inserimento in un gruppo solido e in crescita, con una lunga esperienza al servizio della Pubblica Amministrazione. Formazione sul software e sui processi collegati alla riscossione coattiva. Affiancamento da parte di un team specializzato. Possibilità di contribuire allo sviluppo e al miglioramento di un nuovo prodotto digitale pensato per semplificare il lavoro degli Enti Locali. Ambiente dinamico, orientato all’innovazione e alla qualità del servizio. Lavoro in presenza presso la sede del Gruppo Gaspari a Cadriano di Granarolo (BO)

La ricerca è rivolta a candidati e candidate interessati a lavorare in un contesto innovativo, a contatto con la Pubblica Amministrazione, contribuendo allo sviluppo di soluzioni digitali a supporto degli Enti Locali.