Addetto/a gestione clienti settore energia

Si seleziona Addetto/a gestione clienti per punto operativo dedicato al servizio energia e gas. La figura gestirà i contatti con l’utenza, curando richieste, variazioni contrattuali e aggiornamento dati nel gestionale interno.

Attività principali

presa in carico delle richieste dei clienti privati e business;

aggiornamento pratiche contrattuali su software gestionale;

supporto nella definizione di offerte e condizioni di fornitura;

monitoraggio delle scadenze contrattuali e gestione reclami di primo livello.

Offerta e benefit

contratto a tempo determinato 12 mesi con orario full-time;

Formazione continua e affiancamento iniziale;

Buoni pasto e Welfare aziendale;

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €.

Requisiti

diploma di scuola superiore o qualifica equivalente;

capacità comunicative e orientamento al cliente;

conoscenza base del pacchetto Office e strumenti digitali;

disponibilità entro 2 settimane.

Il ruolo prevede contatti costanti con clienti e uffici operativi, richiede precisione e attitudine al problem solving. Inserimento previsto a breve.

Sede di lavoro: Pavia

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