Addetto/A Gestione Clienti - Servizi Clienti

Società operante nel settore dei servizi per clienti cerca un professionista per occuparsi della gestione dei clienti. Il ruolo prevede attività di assistenza e supporto ai clienti, gestione delle richieste e risoluzione di eventuali problemi, monitoraggio della soddisfazione del cliente e raccolta dei feedback. Attività Previste: Rispondere alle richieste dei clienti via telefono, email o chat Gestire reclami e risolvere eventuali problematiche Aggiornare i clienti sullo stato delle loro spedizioni o ordini Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti Registrare e aggiornare i dati dei clienti nel sistema Eccellenti capacità di comunicazione e ascolto Capacità di gestire situazioni difficili in modo professionale Conoscenza dei principi del customer service Organizzazione e precisione nel lavoro Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo Attività svolte secondo procedure operative condivise Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata Addetto/a Gestione Clienti - Servizi Clienti Assisi, Italy

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