Descrizione dell'offerta
Un servizio telefonico dedicato alle richieste di privati e imprese aiuta i clienti a ottenere informazioni e aggiornamenti sulle pratiche. Cerchiamo una persona per seguire i contatti e accompagnare ogni richiesta fino alla risposta, mantenendo il dialogo con i referenti interni.
Lavorerai sulle chiamate in entrata e sui messaggi ricevuti, registrando le richieste nel gestionale e verificando lo stato delle pratiche con gli uffici competenti. Ti occuperai anche di richiamare i clienti per comunicare aggiornamenti e fissare eventuali appuntamenti. Il lavoro alterna conversazioni brevi e casi da approfondire: serviranno ascolto e ordine, soprattutto quando una richiesta coinvolge più passaggi.
Requisiti:
esperienza non richiesta; è previsto l’affiancamento sulle procedure
comunicazione chiara al telefono e capacità di raccogliere le informazioni essenziali
dimestichezza con posta elettronica e strumenti informatici di base
disponibilità a lavorare in presenza e a collaborare con gli uffici interni
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato di 6 mesi, a tempo pieno
retribuzione lorda mensile indicativa: 1480-1650 €
Buoni pasto
Formazione continua
orario dal lunedì al venerdì
Disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Ravenna
#J-18808-Ljbffr
Lavorerai sulle chiamate in entrata e sui messaggi ricevuti, registrando le richieste nel gestionale e verificando lo stato delle pratiche con gli uffici competenti. Ti occuperai anche di richiamare i clienti per comunicare aggiornamenti e fissare eventuali appuntamenti. Il lavoro alterna conversazioni brevi e casi da approfondire: serviranno ascolto e ordine, soprattutto quando una richiesta coinvolge più passaggi.
Requisiti:
esperienza non richiesta; è previsto l’affiancamento sulle procedure
comunicazione chiara al telefono e capacità di raccogliere le informazioni essenziali
dimestichezza con posta elettronica e strumenti informatici di base
disponibilità a lavorare in presenza e a collaborare con gli uffici interni
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato di 6 mesi, a tempo pieno
retribuzione lorda mensile indicativa: 1480-1650 €
Buoni pasto
Formazione continua
orario dal lunedì al venerdì
Disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Ravenna
#J-18808-Ljbffr
Candidatura e Ritorno (in fondo)
Ricevi annunci simili
Inserisci la tua email: ti avvisiamo quando escono nuovi annunci corrispondenti.
✅ Controlla la tua email e clicca il link per confermare l'alert.
Nessun account necessario. Disiscrizione con un clic dall'email.
Approfondisci
- Lavoro a Ravenna
Il mercato del lavoro locale - Calcola lo stipendio netto dalla RAL