Addetto/a gestione clienti per servizi professionali

Sede operativa situata in provincia di Mantova, attiva nella fornitura di servizi di consulenza B2B e supporto alle imprese, ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a gestione clienti per potenziare l'assistenza dedicata alle relazioni continuative.

La figura selezionata sarà il punto di riferimento quotidiano per il portafoglio assegnato, garantendo una comunicazione fluida e professionale tra la nostra struttura e i partner commerciali.

Attività principali:

gestione diretta e mantenimento delle relazioni con i clienti attivi attraverso contatti costanti

analisi delle esigenze della clientela e proposta di soluzioni mirate in linea con i servizi offerti

coordinamento degli appuntamenti e delle verifiche periodiche con i referenti aziendali

aggiornamento accurato del database interno tramite software di gestione dati

supporto nella preparazione di reportistica dedicata al monitoraggio della soddisfazione del cliente

Requisiti richiesti:

diploma di scuola secondaria di secondo grado

attitudine spiccata all'ascolto attivo e al dialogo con interlocutori professionali

precisione nella gestione delle informazioni e rispetto delle tempistiche concordate

buona padronanza degli strumenti informatici e dei gestionali aziendali

capacità di lavorare in autonomia seguendo le priorità del team di riferimento

Offerta e benefit:

contratto a tempo pieno full-time 40 ore dal lunedì al venerdì

formazione continua sulle procedure operative e tecniche di relazione

Welfare aziendale dedicato ai dipendenti

Computer aziendale fornito per le attività quotidiane

disponibilità a partire da subito

Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili

Sede di lavoro: Mantova

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