Addetto/a gestione clienti per servizi e consulenza

Nel cuore di Novara, uno studio di consulenza fiscale e del lavoro con clientela prevalentemente B2B cerca di rafforzare il proprio team di gestione clienti. La figura avrà un ruolo centrale nel mantenere attivo il dialogo con i professionisti e le aziende già in portafoglio, assicurando un servizio puntuale e una relazione di lungo periodo.

Responsibilities

Seguire quotidianamente il portafoglio clienti assegnato, rispondendo a richieste e solleciti

Gestire l'apertura e l'aggiornamento delle pratiche su CRM, inserendo note e scadenze

Contattare i clienti per promemoria su adempimenti in scadenza e invio documentazione

Coordinarsi con il team dei consulenti per allineare lo stato delle pratiche e gli interventi necessari

Preparare report periodici sullo stato del portafoglio e sulle attività svolte

Qualifications

diploma di scuola secondaria superiore

buona capacità di ascolto e gestione delle relazioni

conoscenza base di Excel e posta elettronica

anche senza esperienza pregressa, purché motivati e organizzati

Offer and Benefits

contratto a tempo determinato 6 mesi

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua sulle procedure e gli strumenti aziendali

Inserimento previsto a breve (inserimento immediato)

Sede di lavoro: Novara

#J-18808-Ljbffr