Addetto/A Gestione Clienti Junior - Servizi Per Clientela Privata E Aziendale

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario. Azienda commerciale che eroga servizi a clientela privata e aziendale inserisce una risorsa junior nell’area clienti con attività di contatto, informazione e gestione delle pratiche. Il ruolo prevede incontri sul territorio su appuntamenti pianificati, con presentazione delle soluzioni disponibili e aggiornamento delle richieste su strumenti aziendali. Attività principali Gestione dei ricontatti sul portafoglio clienti assegnato e pianificazione delle attività in base all’agenda Appuntamenti programmati presso clienti per attività informativa e raccolta esigenze Presentazione di piani tariffari/soluzioni disponibili con spiegazione chiara di condizioni e caratteristiche Raccolta dati e documentazione necessaria, con inserimento e aggiornamento su CRM/gestionale Follow-up operativo: conferme, richieste integrazioni, aggiornamenti sullo stato della pratica Coordinamento con back office e area operativa per avvio/variazione pratiche e chiusura delle attività Reportistica di base: esiti appuntamenti, pratiche gestite e riepiloghi richiesti. Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore Valutate candidature junior anche senza esperienza (formazione interna e affiancamento previsto) Buone capacità comunicative e orientamento al cliente Capacità organizzativa nella gestione di ricontatti e scadenze Flessibilità in base alla pianificazione degli appuntamenti Patente B e auto propria (necessaria per gli spostamenti). Offerta e condizioni Contratto a tempo determinato di 12 mesi Orario full time dal lunedì al venerdì, con organizzazione delle attività in base agli appuntamenti Formazione iniziale retribuita e affiancamento sul campo Strumenti operativi e procedure forniti dall’azienda. Sede di lavoro: Pavia.

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