Addetto/a gestione clienti in centro servizi persona

Si cerca un Addetto/a alla gestione clienti per supportare le attività di assistenza presso un centro servizi alla persona. Il ruolo prevede l'interfacciamento diretto con i clienti per risolvere le loro esigenze e garantire un servizio di alta qualità, contribuendo così al buon funzionamento del negozio.

Attività Previste:

Assistenza ai clienti in sede

Gestione delle richieste e reclami

Monitoraggio delle attività di assistenza

Coordinamento delle risorse interne per soddisfare le esigenze dei clienti

Elaborazione e aggiornamento di reportistica relativa alle interazioni con i clienti

Requisti:

Eccellenti capacità comunicative e relazionali

Orientamento al cliente e problem‑solving

Precisione e attenzione al dettaglio

Capacità di lavorare in team

Conoscenza di basi informatiche e pacchetto Office

Offerta

Inserimento iniziale con formula di apprendistato full time

Avvio graduale delle mansioni con supporto interno

Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna

Posizione aperta anche a candidati neodiplomati

Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore

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