Addetto/A Gestione Clienti Front Office

Addetto/a gestione clienti front office MIB SRL Siracusa, Sicily, Italy Descrizione dell’offerta di lavoro La figura ricercata svolgerà attività di front office e gestione del portafoglio clienti per una realtà che offre servizi di consulenza e assistenza a privati e imprese. Si occuperà di ricevere richieste, fornire informazioni sui servizi disponibili e coordinare le pratiche con gli uffici interni.

Attività previste/principali:

accoglienza e primo contatto telefonico e via email con la clientela

gestione e aggiornamento delle anagrafiche clienti sul gestionale aziendale

presa in carico delle segnalazioni e coordinamento con i reparti interni per la risoluzione

supporto nella predisposizione di preventivi e documentazione contrattuale

partecipazione ad attività di fidelizzazione e follow-up post-servizio

Requisiti richiesti:

diploma di istruzione secondaria superiore

buone capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico

precisione nella gestione dei dati e dimestichezza con strumenti Office

orientamento al cliente e spirito di collaborazione in team

esperienza non richiesta, anche prima esperienza nel ruolo

Offerta e benefit:

tempo pieno full-time

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

formazione continua e affiancamento operativo

Buoni pasto

Rimborso spese per trasferte occasionali

Sede di lavoro: Siracusa

ingresso in azienda da subito

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