Addetto/a gestione clienti

Gestiamo la vendita all'ingrosso di prodotti destinati a rivenditori e punti vendita. Cerchiamo una persona che segua i clienti lungo tutto il processo d'ordine, dalla richiesta iniziale alla consegna, garantendo comunicazioni chiare e aggiornamenti puntuali.

Attività previste/principali

ricezione e gestione delle richieste clienti via telefono, e-mail e portale commerciale

inserimento e aggiornamento ordini nel gestionale aziendale e controllo dati di spedizione

coordinamento con magazzino e logistica per verificare disponibilità e tempi di evasione

supporto nella preparazione di offerte e conferme d'ordine e aggiornamento listini

gestione di segnalazioni e reclami di primo livello, con escalation ai referenti interni quando necessario

Requisiti richiesti

diploma di scuola secondaria di secondo grado

buona dimestichezza con pacchetto Office e strumenti di posta elettronica

precisione nella gestione dati e attitudine all'organizzazione

capacità comunicative e orientamento al servizio al cliente

esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza

disponibilità a inserimento previsto a breve Offerta e benefit

Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili

contratto a tempo pieno full-time

Buoni pasto

Formazione continua su prodotti e procedure

Rimborso spese per trasferte occasionali

Sede di lavoro: Brescia

#J-18808-Ljbffr