Addetto/A Gestione Clienti A Tempo Indeterminato

Ti piace costruire rapporti duraturi e trasformare ogni contatto in un'opportunità concreta. Cerchiamo proprio te per il ruolo di Addetto/a gestione clienti all'interno di uno studio di consulenza operante nel settore servizi alle imprese. Lavorerai a stretto contatto con la clientela business e privata, seguendo il portafoglio assegnato dalla fase di accoglienza fino al post-servizio. Sarai il punto di riferimento per informazioni, preventivi e coordinamento con i consulenti interni. Attività previste

Gestione e aggiornamento anagrafiche clienti su sistema CRM Primo contatto telefonico e via mail per raccolta esigenze Pianificazione appuntamenti e affiancamento ai consulenti nelle fasi operative Monitoraggio scadenze contrattuali e rinnovi servizi Elaborazione report periodici su soddisfazione e andamento relazioni Coordinamento tra back office e clientela per pratiche in corso Requisiti richiesti

Diploma di scuola superiore Ottime capacità comunicative e attitudine all'ascolto Orientamento al cliente e problem-solving concreto Dimestichezza con Excel, posta elettronica e sistemi di gestione dati Organizzazione autonoma e rispetto delle priorità Disponibilità da subito Offerta e benefit

Retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato Orario full-time dal lunedì al venerdì Formazione continua su procedure e servizi di settore Affiancamento operativo nelle prime settimane Buoni pasto Ambiente di lavoro collaborativo Sede di lavoro: Mantova

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