Addetto/a Front Office Commerciale
Descrizione dell'offerta
Chi siamo
Florentia Legno SRL, parte del Gruppo Bonomi Pattini , è una realtà presente da oltre quarant’anni nel settore del Design e dell’Architettura.
Offriamo un’ampia gamma di materiali innovativi ed ecosostenibili destinati all’industria del mobile e all’artigianato.
Descrizione del ruolo
La risorsa sarà inserita all’interno dell’area commerciale e si occuperà della gestione e dello sviluppo delle relazioni con i clienti, supportando le attività di vendita sia operative che amministrative.
Mansioni principali:
- Gestione delle relazioni con i clienti tramite telefono ed email, garantendo tempestività e qualità del servizio
- Analisi delle esigenze del cliente e proposta di soluzioni/prodotti in linea con le richieste
- Redazione, inserimento e follow-up di offerte commerciali tramite gestionale aziendale
- Inserimento e gestione degli ordini di vendita, monitorandone lo stato di avanzamento
- Coordinamento con magazzino e ufficio commerciale per garantire correttezza e tempi di evasione
- Monitoraggio della documentazione commerciale (ordini, offerte, clienti assegnati)
- Attività di vendita diretta e supporto alla promozione dei prodotti in showroom
- Emissione fatture immediate e gestione degli incassi al banco
- Aggiornamento e gestione delle anagrafiche clienti nel gestionale
Requisiti richiesti:
- Esperienza, anche breve, in ruoli a contatto con il cliente (front office, vendita, customer service)
- Ottime capacità relazionali e comunicative
- Precisione, organizzazione e gestione delle priorità
- Attitudine commerciale e orientamento al cliente
- Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Outlook)
- Interesse ad apprendere prodotti tecnici e di design
- Capacità di lavorare in un ambiente dinamico
Cosa offriamo
· Inserimento in un’azienda solida e strutturata
· Ambiente dinamico e orientato alla crescita
· Formazione sulle competenze tecniche di settore
Sede di lavoro: Florentia Legno SRL