Addetto/a di Sala Operativa
Descrizione dell'offerta
Per la nostra Direzione Produzione stiamo selezionando un/a:
Addetto/a di Sala Operativa
La persona che stiamo cercando si occuperà di:
· supervisionare la circolazione dei treni;
· definire, attuare e inserire provvedimenti di circolazione (soppressioni, limitazioni, richieste tracce straordinari) in caso di perturbazioni nei sistemi di esercizio;
· gestire, in collaborazione con le altre Strutture aziendali preposte, le situazioni di emergenza legate ad inconvenienti o incidenti d’esercizio, come disciplinato dalle procedure in vigore, assicurando le opportune comunicazioni verso gli Enti preposti;
· interfacciarsi con i regolatori dei gestori infrastruttura, la funzione Security e la funzione Digital, Social & Customer Communication, per le attività di competenza e con particolare attenzione alle informazioni/ assistenza alla clientela;
· riorganizzare, con le altre strutture aziendali preposte, il servizio programmato attraverso modifiche al turno del materiale rotabile in base alle perturbazioni di circolazione in atto e ai vincoli previsti dalla normativa;
· attenzionare il rispetto del contratto di Servizio in relazione agli obiettivi di puntualità, regolarità e conformità presenti;
Requisiti:
· esperienza pregressa nella gestione della circolazione, del personale o dei materiali in altre imprese ferroviarie o del settore trasporti;
· diploma di scuola media superiore;
· buona conoscenza del pacchetto office;
· conoscenza lingua inglese livello B1;
· buona predisposizione a lavorare in autonomia e in gruppo;
· capacità di problem solving;
· attitudine al lavoro sotto pressione;
· buone capacità comunicative;
· disponibilità ad effettuare turni di lavoro H24 su 7 giorni su 7.
Si offre contratto a tempo indeterminato, con orario di lavoro full time.
Sede di lavoro: Milano Greco Pirelli