Addetto/a Customer Service
Descrizione dell'offerta
Maw S.p.A. Divisione Search and Selection - Polo di Mirano, seleziona figura di ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE per azienda in zona Mestre (VE).
Principali mansioni e responsabilità:
- Gestione delle richieste e assistenza clienti
- Inserimento, monitoraggio e follow-up degli ordini
- Gestione reclami e problematiche, con focus sulla customer satisfaction
- Condivisione di feedback mirati al miglioramento di prodotti, servizi e processi aziendali
- Utilizzo di CRM, gestionali ed Excel per attività operative e reportistica
Si richiede esperienza pregressa nella mansione e buona conoscenza della lingua inglese .
Assunzione DIRETTA a TEMPO INDETERMINATO in azienda.
Benefit: mensa interna
Previsti premi di produzione e di partecipazione .
L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.