ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE -CINESE

ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE JUNIOR – CINESE

Sede di lavoro: zona Grumello del Monte

Cosa Offriam

oAssunzione contratto tempo determinato (6+6), scopo assunzione. Range RAL 30.000

€
Descrizione del ruol

o La risorsa gestirà quotidianamente i rapporti con clienti, reparti interni e partner commerciali, collaborando a stretto contatto con le funzioni sales, produzione, logistica e amministrazione, garantendo un servizio puntuale ed orientato alla soddisfazione del cliente ed agli standa

rdqualitativi dell’aziend

a.
In particolare, si occuperà

• di:Gestione di un portafoglio clienti dedicato, assicurando comunicazione costante, precisa e professiona
• le;Redazione e gestione di offerte, preventivi e documentazione commercia
• le;Inserimento, monitoraggio e aggiornamento degli ordini clien
• ti;Gestione delle conferme d’ordi
• ne;Gestione di resi, non conformità e reclami, in collaborazione con le funzioni aziendali coinvol
• te;Coordinamento con ufficio commerciale e produzione per il monitoraggio dello stato avanzamento ordi
• ni;Verifica e caricamento a sistema di condizioni commerciali (prezzi, sconti,
• );Preparazione di report commerciali e analisi dati di vendi
• ta;Gestione anagrafiche clienti e aggiornamento databa
• se;Supporto operativo alla rete vendi
• ta;Gestione ed archiviazione della documentazione commercia
• le;Gestione e monitoraggio andamento portafoglio clienti, follow-up offerte e attività di ricontatto clien

ti.
Quali requisiti chiedi

• amo Laurea in ambito linguistico, management e cooperazione internazion
• ale;Ottima conoscenza della lingua inglese (C1) e della lingua cinese (livello
• B2);La conoscenza della lingua araba sarà considerata un requisito preferenzi
• ale;Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e con il pacchetto Office, in particolare Ex
• cel;Esperienza, anche breve, in ruoli di back office commerciale o customer service costituirà un requisito preferenzi
• ale.Precisione, affidabilità e capacità organizzat
• ive;Orientamento al cliente e attitudine al problem solv
• ing;Buone capacità relazionali e comunicative, con predisposizione al lavoro in t
• eam;Disponibilità a trasferte occasion

ali.
Descrizione Azienda Cl

iente Realtà industriale internazionale nel settore della trasformazione e lavorazione di polimeri ad alte presta

zioni.
Ambiente di

lavoro Contesto dinamico con attenzione alla formazione tecnica continua e con opportunità di crescita profess

ionale.
AxL - Agenzia per il Lavoro è un’agenzia per il lavoro fondata nel 2004, che pone le persone al centro del proprio operato. Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. Certificata Great Plac e to Work dal 2018, AxL partecipa al prog ramma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è ora parte del Group e

Adéquat.Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l

’azienda.Inviaci subito la tua candidatura/candidat

i subito.L’offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.mm.ii.. I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina AxL S.p.A. Aut. Min Nr. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19

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