ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE -CINESE

ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE JUNIOR – CINESE Sede di lavoro: zona Grumello del Monte Cosa Offriam oAssunzione contratto tempo determinato (6+6), scopo assunzione. Range RAL 30.000 €

È il candidato/la candidata ideale per questa opportunità? Lo scopra leggendo la panoramica del ruolo qui sotto. Descrizione del ruol o La risorsa gestirà quotidianamente i rapporti con clienti, reparti interni e partner commerciali, collaborando a stretto contatto con le funzioni sales, produzione, logistica e amministrazione, garantendo un servizio puntuale ed orientato alla soddisfazione del cliente ed agli standa rdqualitativi dell'aziend a. In particolare, si occuperà di:Gestione di un portafoglio clienti dedicato, assicurando comunicazione costante, precisa e professiona le;Redazione e gestione di offerte, preventivi e documentazione commercia le;Inserimento, monitoraggio e aggiornamento degli ordini clien ti;Gestione delle conferme d'ordi ne;Gestione di resi, non conformità e reclami, in collaborazione con le funzioni aziendali coinvol te;Coordinamento con ufficio commerciale e produzione per il monitoraggio dello stato avanzamento ordi ni;Verifica e caricamento a sistema di condizioni commerciali (prezzi, sconti, );Preparazione di report commerciali e analisi dati di vendi ta;Gestione anagrafiche clienti e aggiornamento databa se;Supporto operativo alla rete vendi ta;Gestione ed archiviazione della documentazione commercia le;Gestione e monitoraggio andamento portafoglio clienti, follow-up offerte e attività di ricontatto clien ti. Quali requisiti chiedi amo Laurea in ambito linguistico, management e cooperazione internazion ale;Ottima conoscenza della lingua inglese (C1) e della lingua cinese (livello B2);La conoscenza della lingua araba sarà considerata un requisito preferenzi ale;Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e con il pacchetto Office, in particolare Ex cel;Esperienza, anche breve, in ruoli di back office commerciale o customer service costituirà un requisito preferenzi ale.Precisione, affidabilità e capacità organizzat ive;Orientamento al cliente e attitudine al problem solv ing;Buone capacità relazionali e comunicative, con predisposizione al lavoro in t eam;Disponibilità a trasferte occasion ali. Descrizione Azienda Cl iente Realtà industriale internazionale nel settore della trasformazione e lavorazione di polimeri ad alte presta zioni. Ambiente di lavoro Contesto dinamico con attenzione alla formazione tecnica continua e con opportunità di crescita profess ionale. AxL - Agenzia per il Lavoro è un'agenzia per il lavoro fondata nel 2004, che pone le persone al centro del proprio operato. Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. Certificata Great Place to Work dal 2018, AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è ora parte del Groupe Adéquat.Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l 'azienda.Inviaci subito la tua candidatura/candidat i subito. xpavfwm L'offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e .ii.. I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina AxL S.p.A. Aut. Min Nr. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19 . 11.20 04 axlgr