Addetto/a Customer Care Turistico Senior
Descrizione dell'offerta
Club Magellano, per ampliamento del proprio organico, seleziona un/una Addetto/a Customer Care Turistico con esperienza comprovata nel settore delle agenzie viaggi.
La posizione è rivolta esclusivamente a candidati che abbiano già maturato autonomia nella gestione del cliente e delle prenotazioni.
Responsabilità principali:
-Gestione completa del cliente durante tutte le fasi del processo di prenotazione
-Consulenza sui viaggi e sulle destinazioni, con capacità di proporre soluzioni adeguate alle esigenze del cliente
-Supporto operativo e assistenza pre e post vendita
-Comunicazione chiara, efficace e professionale con la clientela
Requisiti indispensabili:
-Esperienza pregressa in agenzia viaggi
-Esperienza di almeno 3 anni in ruolo analogo (requisito fortemente preferenziale)
-Ottime capacità relazionali e comunicative
-Abitudine a lavorare a contatto diretto con il cliente
-Precisione, pazienza e capacità di gestione delle richieste anche in situazioni complesse
Non verranno prese in considerazione candidature prive di esperienza nel settore turistico.
Offerta:
Contratto full-time a tempo indeterminato.
Orario: lunedì – venerdì, 9:00 – 18:00
Inserimento in un contesto strutturato e orientato al cliente
Sede di lavoro: Tavazzano con Villavesco (LO)
Inviare CV a:
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Sede di lavoro: Di persona