Addetto/a customer care prodotti benessere

Azienda attiva nel settore dei prodotti per il benessere cerca un Addetto Customer Care responsabile di gestire le richieste dei clienti e garantire un elevato livello di assistenza. Tra le attività principali ci sono la gestione delle chiamate in entrata, l'elaborazione degli ordini e il supporto nella risoluzione di eventuali problematiche. Attività Previste:

Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita dei clienti Fornire assistenza e supporto ai clienti riguardo ai prodotti benessere Risolvere le problematiche e le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficace Monitorare e gestire i reclami e le segnalazioni dei clienti Mantenere aggiornato il database clienti con le informazioni rilevanti Requisiti:

Ottima capacità di comunicazione verbale ed scritta Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo Risoluzione delle problematiche con pazienza e cortesia Flessibilità nel gestire diverse situazioni e task contemporaneamente Conoscenze dei prodotti benessere offerti dall''azienda Offerta

Assunzione con contratto a termine e orario pieno Attività strutturate secondo indicazioni operative definite Affiancamento previsto nelle prime attività operative Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici

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