Addetto/a contatto telefonico per imprese gestione clienti

Azienda nel settore della gestione clienti ricerca un Addetto al contatto telefonico per supportare le attività operative quotidiane legate alla gestione dei clienti. Il candidato si occuper a di effettuare chiamate telefoniche a clienti esistenti e potenziali, fornendo assistenza e raccogliendo feedback per migliorare la customer experience. Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo e in uscita verso clienti e fornitori Registrazione corretta delle richieste e delle segnalazioni dei clienti Risoluzione delle problematiche e delle richieste dei clienti in modo tempestivo e accurato Attivit a di follow-up per garantire la soddisfazione del cliente Requisti: Eccellenti capacit a di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacit a empatiche Organizzazione e precisione nell'annotare le informazioni Capacit a di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking Resistenza alla pressione e al contatto diretto con i clienti Offerta Contratto di apprendistato con orario full time Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico Opportunit a aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro

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