Addetto/A Contact Center

NAZCA: Diventa parte del nostro team!

Sei pronto a fare la differenza nel settore del Facility Management?

NAZCA è una realtà italiana leader nel Facility Management, Property Management e Soluzioni ICT , con oltre 30 anni di esperienza nella gestione completa di immobili. Integriamo sistemi informativi avanzati per fornire alla proprietà o all'Asset Manager gli strumenti per le migliori scelte strategiche.

Con 350 dipendenti e 6 sedi operative , NAZCA si propone come interlocutore unico senza intermediari, garantendo un servizio di qualità e su misura, mettendo in campo le migliori risorse, competenze e tecnologie innovative.

In vista del potenziamento del nostro organico presso la Sede Centrale a Milano , siamo alla ricerca di un addetto/a al Contact Center da inserire nel nostro team dinamico e motivante.

In qualità di addetto/a al Contact Center , ti occuperai di:

• Gestire le chiamate in entrata e in uscita con clienti e fornitori, fornendo informazioni e supporto tecnico.
• Aggiornare i sistemi CRM con le informazioni relative alle chiamate e ai clienti.
• Collaborare con i colleghi all'interno e all'esterno della propria area aziendale per garantire la qualità del servizio.

Cosa cerchiamo:

• Diploma di perito.
• Conoscenza anche minima del settore del Facility Management e in ambito impiantistico .
• Ottime capacità di comunicazione e interpersonali.
• Abilità nel problem solving e nell'orientamento al cliente.
• Capacità di lavorare in modo indipendente e in team .

Cosa offriamo:

• Un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo , dove potrai mettere a frutto le tue capacità e crescere professionalmente.
• La possibilità di lavorare con clienti di diverse dimensioni e settori .
• Un'azienda in continua evoluzione che investe nella formazione e nello sviluppo dei propri collaboratori.
• CCNL Multiservizi, 14 mensilità , livello commisurato all'esperienza, RAL tra 20-25 K .
• Buoni pasto .

Se sei un candidato motivato e con le giuste competenze, inviaci il tuo CV e la tua lettera di presentazione! Valuteremo attentamente tutte le candidature.

Inoltre, non dimenticare di seguirci su LinkedIn per rimanere aggiornato sulle ultime novità e sulle future opportunità di lavoro!

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Si ricorda che, ai sensi dell'Art. 13 del D. Lgs. 196/03 e Art. 13 Regolamento Europeo 679/2016 - "GDPR", è necessario fornire il consenso al trattamento dei dati personali.