Descrizione dell'offerta
Per un team di assistenza clienti dedicato a una catena di ipermercati presente in Toscana, ricerchiamo un'Addetto/a contact center da inserire entro inizio luglio.
La persona gestirà chiamate in entrata da clienti e fornitori, supportando le operazioni quotidiane dei punti vendita. Un ruolo concreto, a contatto diretto col pubblico, dove ogni telefonata conta.
Mansioni principali
gestione chiamate in entrata e uscita (~60-80 contatti/giorno)
assistenza clienti su ordini, resi e informazioni di prodotto
inserimento dati su gestionale interno e aggiornamento schede contatto
raccordo con i reparti vendita per segnalazioni e reclami
Offerta e benefit
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.550 €
contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga
Buoni pasto
Formazione continua sul prodotto e sulle tecniche di comunicazione
Welfare aziendale
orario full-time, tempo pieno 40h settimanali dal lunedì al sabato
Requisiti
buona capacità di comunicazione telefonica e scritta
dimestichezza con strumenti informatici di base (posta elettronica, gestionali)
disponibilità a lavorare su turni anche il sabato
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga, CCNL Commercio.
Sede di lavoro: Carrara
#J-18808-Ljbffr
La persona gestirà chiamate in entrata da clienti e fornitori, supportando le operazioni quotidiane dei punti vendita. Un ruolo concreto, a contatto diretto col pubblico, dove ogni telefonata conta.
Mansioni principali
gestione chiamate in entrata e uscita (~60-80 contatti/giorno)
assistenza clienti su ordini, resi e informazioni di prodotto
inserimento dati su gestionale interno e aggiornamento schede contatto
raccordo con i reparti vendita per segnalazioni e reclami
Offerta e benefit
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.550 €
contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga
Buoni pasto
Formazione continua sul prodotto e sulle tecniche di comunicazione
Welfare aziendale
orario full-time, tempo pieno 40h settimanali dal lunedì al sabato
Requisiti
buona capacità di comunicazione telefonica e scritta
dimestichezza con strumenti informatici di base (posta elettronica, gestionali)
disponibilità a lavorare su turni anche il sabato
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga, CCNL Commercio.
Sede di lavoro: Carrara
#J-18808-Ljbffr
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