Altro · Rovigo, Veneto, It · · 17.000€ - 18.000€


Descrizione dell'offerta

Cerchiamo una figura motivata da inserire come Operatore/trice telefonico per il nostro contact center a Rovigo. Gestirai le chiamate in entrata di un servizio di assistenza clienti dedicato a privati su tutto il territorio nazionale. Niente telemarketing, solo supporto qualificato e risoluzione dei problemi. Mansioni principali:

gestione delle chiamate inbound, circa 60-80 contatti al giorno registrazione e aggiornamento delle richieste sul gestionale CRM aziendale raccolta informazioni e verifica documentale smistamento dei casi complessi verso i reparti interni follow-up telefonico per chiusura pratiche e conferma esiti Requisiti:

diploma di scuola superiore o qualifica professionale ottima dizione e capacità di ascolto attivo buona dimestichezza con PC, posta elettronica e gestionali pazienza e precisione, anche sotto pressione valutiamo anche candidati alla prima esperienza, purché motivati Offerta e benefit:

retribuzione lorda mensile 1.500-1.600 € (CCNL Commercio e Terziario) tempo pieno dal lunedì al venerdì, turni su fascia 8-18 formazione retribuita su procedure e sistemi aziendali buoni pasto convenzioni aziendali e welfare inserimento da subito, start entro le prossime due settimane Sede di lavoro: Rovigo

#J-18808-Ljbffr

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