Addetto/a consulenza clienti per sportello

Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a consulenza clienti presso struttura che eroga servizi specializzati rivolti a privati e aziende nel territorio di Bronte. Avrai la responsabilità di gestire il primo contatto con il cliente, ascoltare le sue esigenze e guidarlo nella scelta della soluzione più appropriata, seguendo l'intera pratica fino alla conclusione. Attività previste:

accoglienza e gestione delle richieste presso lo sportello con ascolto attivo dei bisogni consulenza personalizzata su prodotti e servizi disponibili in base al profilo cliente raccolta dati anagrafici e documentale per l'avvio della pratica inserimento e aggiornamento informazioni su gestionale aziendale e CRM ricontatti operativi per integrazioni documentali e chiarimenti procedurali coordinamento con i reparti back office per follow-up e risoluzione tempestiva fidelizzazione della clientela attraverso servizio puntuale e attento Requisiti:

diploma di scuola secondaria superiore esperienza breve in ruoli di sportello, assistenza clienti o attività commerciale buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico precisione nella gestione dati e documentale dimestichezza con pacchetto Office e strumenti informatici base orientamento al problem-solving e alla soddisfazione del cliente Offerta e benefit:

Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.800 € Buoni pasto Formazione continua su prodotti e procedure aziendali Orario full-time dal lunedì al venerdì Welfare aziendale Affiancamento iniziale e supporto operativo continuo Sede di lavoro: Bronte Disponibilità richiesta: disponibilità immediata

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