Addetto/a consulenza clienti logistica

Proponiamo un ruolo operativo nel team customer service di un operatore logistico B2B che gestisce spedizioni e distribuzione per clienti aziendali. La figura seguirà il flusso informativo tra cliente e magazzino, risolvendo richieste e coordinando interventi operativi.

Mansioni

Gestione quotidiana delle richieste clienti via telefono e portale clienti; monitoraggio tracking e tempistiche di consegna;

Analisi e registrazione anomalie DDT e segnalazioni nel gestionale; instradamento dei casi al reparto operativo per risoluzione;

Supporto nella pianificazione delle corse e comunicazione con autisti/centro logistico in caso di variazioni;

Offerta e benefit

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

Buoni pasto

Formazione continua e affiancamento operativo

Orario full-time, possibilità di orario flessibile

Requisiti

Esperienza non indispensabile

Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestione dati; preferibile conoscenza di software gestionale/WMS

Capacità comunicative, precisione e orientamento alla risoluzione dei problemi

Disponibilità a coprire turni estivi e sostituzioni ferie nel periodo giugno-agosto; patente B preferibile, patentino muletto costituisca titolo valutato

Sede di lavoro Sassuolo

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