Addetto/a comunicazione per servizio clienti junior

Addetto/a comunicazione operante nel settore Customer Service/Call Center. La risorsa supporta le attività di informazione verso la clientela e il coordinamento dei flussi comunicativi tra i reparti operativi.

Mansioni:

gestione delle comunicazioni in entrata e in uscita verso i clienti via email e chat aziendale;

redazione e aggiornamento di comunicati informativi, FAQ e script di contatto;

raccolta feedback clienti e predisposizione di report periodici per il team operativo.

Offerta e benefit:

contratto a tempo determinato full-time;

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €;

formazione continua e affiancamento operativo;

Buoni pasto

Requisiti:

diploma di scuola secondaria di secondo grado;

buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti di gestione ticket;

ottime capacità comunicative scritte e verbali;

si valutano anche candidati senza esperienza pregressa.

Disponibilità richiesta: disponibilità a partire da subito

Sede di lavoro: La Spezia

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