Addetto/a comunicazione per contact center

Cerchiamo una persona da inserire come Addetto/a comunicazione nel team comunicazione interno di un contact center B2C che gestisce relazioni con la clientela. La risorsa si occuperà della redazione e revisione di testi informativi rivolti ai clienti e del coordinamento delle comunicazioni tra i reparti operativi e il servizio clienti. Avrai responsabilità operative quotidiane, tra cui: redazione e aggiornamento di messaggi informativi per email, script e FAQ; coordinamento con l\'help desk per aggiornare contenuti e procedure; preparazione di brevi newsletter e avvisi per utenza e personale; caricamento e gestione contenuti sul gestionale interno e controllo qualità testi. Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore; ottime capacità di scrittura e comunicazione scritta in italiano; familiarità con Office e gestione contenuti su sistemi aziendali; non è richiesta esperienza pregressa precisione, attitudine al lavoro per processi e capacità di relazione con team operativi. Offerta e benefit: retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €; Buoni pasto; Formazione continua; Orario full-time su 5 giorni, con possibili intensificazioni estive; Rimborso spese per trasferte occasionali legate a formazione interna. Orario full-time su 5 giorni. Sede di lavoro: Rovigo

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