Addetto/a comunicazione per contact center

Cerchiamo Addetto/a comunicazione per contact center con sede operativa a Busto Arsizio. L'attività riguarda la gestione dei flussi informativi rivolti ai clienti e il supporto alle attività di customer service su canali digitali e telefonici.

Requisiti

diploma di scuola superiore

buona padronanza della scrittura italiana e capacità di redazione testi semplici

conoscenza di strumenti Office (Word, Excel) e posta elettronica

disponibilità a lavorare in team e gestione dello stress

esperienza non richiesta; anche prima esperienza

Mansioni principali

redazione e aggiornamento di messaggi standard per email e chat

gestione contenuti informativi per il team di assistenza clienti e aggiornamento FAQ

supporto operativo nella preparazione di report settimanali sui feedback clienti

collaborazione con il reparto operativo per allineare comunicazioni promozionali e informative

Offerta e benefit

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

contratto a tempo determinato full-time con possibilità di stabilizzazione

Buoni pasto

Formazione continua

Rimborso spese per trasferte occasionali

Orario full-time su 5 giorni. Sede di lavoro: Busto Arsizio

#J-18808-Ljbffr