Descrizione dell'offerta
Cerchiamo una risorsa da inserire nel nostro team come Addetto/a alla comunicazione e gestione clienti, in un punto assistenza clienti specializzato nel settore delle forniture per bevande in grani e capsule. La figura ricercata si occuperà principalmente di gestire le comunicazioni con i clienti e di supportarli nelle varie attività legate alle forniture per bevande.
Attività Previste
Gestione della comunicazione con i clienti
Assistenza e supporto ai clienti nell'acquisto e nell'utilizzo dei prodotti
Gestione degli ordini e delle consegne
Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
Elaborazione di report sull'andamento delle vendite e della soddisfazione del cliente
Requisiti
Ottime capacità comunicative e relazionali
Pazienza e capacità di gestire situazioni complesse
Organizzazione e precisione nel lavoro
Conoscenza dei prodotti e delle linee guida aziendali
Capacità di lavorare sotto pressione e gestire diverse attività contemporaneamente
Offerta
Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata
Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza
Affiancamento previsto nelle prime attività operative
Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
#J-18808-Ljbffr
Attività Previste
Gestione della comunicazione con i clienti
Assistenza e supporto ai clienti nell'acquisto e nell'utilizzo dei prodotti
Gestione degli ordini e delle consegne
Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
Elaborazione di report sull'andamento delle vendite e della soddisfazione del cliente
Requisiti
Ottime capacità comunicative e relazionali
Pazienza e capacità di gestire situazioni complesse
Organizzazione e precisione nel lavoro
Conoscenza dei prodotti e delle linee guida aziendali
Capacità di lavorare sotto pressione e gestire diverse attività contemporaneamente
Offerta
Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata
Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza
Affiancamento previsto nelle prime attività operative
Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
#J-18808-Ljbffr
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