Addetto/a comunicazione clienti - Soluzioni per il riequilibrio del riposo

Il ruolo di Addetto/a alla comunicazione e gestione clienti all'interno di una struttura operativa nel settore delle soluzioni per il benessere prevede l'interazione costante con i clienti, la gestione delle comunicazioni e la supervisione delle attività aziendali. Le principali attività includono la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione di eventuali problematiche e la comunicazione efficace con il team interno.

Attività Previste

Gestire la comunicazione con i clienti tramite telefono ed email

Risolvere efficientemente le richieste e le problematiche dei clienti

Garantire un servizio clienti di alta qualità e supportare nella scelta delle soluzioni per il riequilibrio del riposo

Mantenere aggiornata la documentazione relativa ai clienti e alle interazioni

Collaborare con il team per garantire una comunicazione coerente e efficace con i clienti

Requisiti

Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta

Orientamento al cliente e capacità di problem solving

Capacità di lavorare in team e gestire le relazioni con i clienti in modo professionale

Attitudine al servizio clienti e orientamento alla soddisfazione del cliente

Aptitudine alla risoluzione di problemi e gestione delle situazioni critiche

Offerta

Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time

Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo

Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate

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