Addetto/a commerciale back office

Cerchiamo un/una Addetto/a commerciale da inserire nel team di customer service per gestire il supporto alle attività di vendita e i rapporti con la clientela. La figura si occuperà di attività operative quotidiane legate alla gestione ordini, assistenza clienti e coordinamento interno in un contesto di call center e servizi dedicati a privati e aziende.

Responsibilities

Gestione delle richieste e comunicazioni da parte dei clienti

Inserimento e aggiornamento degli ordini su sistemi gestionali

Supporto nella preparazione di preventivi e offerte commerciali

Monitoraggio delle pratiche in corso con verifica delle tempistiche

Risoluzione di segnalazioni e reclami in collaborazione con il team vendite

Predisposizione della documentazione di supporto alle attività commerciali

Requisiti

diploma di scuola superiore

buona conoscenza del pacchetto office e strumenti informatici

precisione e capacità organizzativa

attitudine al problem solving e al lavoro in team

orientamento al cliente e disponibilità immediata

Offerta e benefit

Contratto a tempo indeterminato full-time

Retribuzione 1450-1800 € lordi mensili

Affiancamento iniziale con formazione sulle procedure

Buoni pasto

Orario flessibile

Ambiente collaborativo con focus su customer service

Sede di lavoro: Catania

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