Addetto/a Clienti in Servizi e Consulenza

Nel cuore del settore dei servizi e della consulenza, ricerchiamo un/una Addetto/a Gestione Clienti con una spiccata propensione al contatto e alla relazione. Ti piacerebbe essere il punto di riferimento per i nostri clienti, supportandoli al meglio nelle loro esigenze?

Nel tuo ruolo, sarai responsabile di costruire e mantenere relazioni solide con i clienti, garantendo loro un supporto puntuale e proattivo. Sarai il fulcro tra le loro richieste e le nostre soluzioni. Le tue principali attività includeranno:

gestione proattiva del portafoglio clienti assegnato (~100 clienti), con contatti telefonici e via email periodici

analisi delle esigenze del cliente per proporre le migliori soluzioni di servizi e consulenza

supporto nella pianificazione e fissaggio degli appuntamenti per i consulenti senior

aggiornamento costante delle anagrafiche e delle interazioni su CRM aziendale

collaborazione con il team interno per assicurare una gestione fluida delle pratiche

Requisiti:

diploma di scuola superiore o qualifica professionale

ottime capacità comunicative, di ascolto attivo e predisposizione al contatto con il pubblico

dimestichezza nell'uso del PC e del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook)

capacità di organizzazione autonoma del lavoro e gestione delle priorità

attitudine al problem-solving e orientamento al raggiungimento degli obiettivi

adatto anche a profili junior

Offerta e benefit: L'inserimento è previsto a breve, preferibilmente entro fine agosto.

contratto a tempo pieno, finalizzato all'inserimento a tempo indeterminato

retribuzione lorda mensile tra 1.450 e 1.700 €

Formazione continua e affiancamento costante

Buoni pasto elettronici

Convenzioni aziendali e iniziative di welfare

Sede di lavoro: Castiglione Delle Stiviere

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