Descrizione dell'offerta
Overview
Cerchiamo un/una Centralinista che gestirà il primo contatto telefonico dei nostri clienti e fornitori. Nel nostro team coordinerai il flusso delle chiamate e supporterai la vendita assistita indirizzando rapidamente le richieste al reparto giusto. Operiamo nel retail di negozi specializzati, con interazioni quotidiane B2C e contatti con fornitori. Userai un centralino multilinea e aggiornerai l’agenda appuntamenti su Outlook, collaborando con cassa e magazzino. Responsibilities
gestione chiamate in entrata/uscita e smistamento ai reparti presa appuntamenti e aggiornamento agenda su Outlook; note rapide su Excel per follow-up informazioni di primo livello su disponibilità prodotto, resi e ritiro ordini registrazione messaggi e passaggio consegne al cambio turno piccole attività di front office a supporto del banco vendita Qualifications
diploma di scuola secondaria di secondo grado chiarezza telefonica, cortesia e orientamento al cliente dimestichezza con Outlook, Excel e centralino VoIP anche senza esperienza pregressa; valutiamo prime esperienze organizzazione e gestione di più richieste in contemporanea Offer and Benefits
contratto a tempo determinato iniziale di 6 mesi, CCNL Commercio, tempo pieno retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 € Buoni pasto Formazione continua e affiancamento al ruolo Orario flessibile su turni diurni dal lunedì al sabato Disponibilità a partire da subito Sede di lavoro: Grosseto
#J-18808-Ljbffr
Cerchiamo un/una Centralinista che gestirà il primo contatto telefonico dei nostri clienti e fornitori. Nel nostro team coordinerai il flusso delle chiamate e supporterai la vendita assistita indirizzando rapidamente le richieste al reparto giusto. Operiamo nel retail di negozi specializzati, con interazioni quotidiane B2C e contatti con fornitori. Userai un centralino multilinea e aggiornerai l’agenda appuntamenti su Outlook, collaborando con cassa e magazzino. Responsibilities
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