Addetto/a centralino outbound per gestione esigenze clienti

Società operante nel settore commerciale è alla ricerca di un Addetto/a centralino outbound per supportare le attività operative giornaliere legate alla gestione delle esigenze dei clienti.

Attività Previste:

Gestire le chiamate in uscita per soddisfare le esigenze dei clienti

Registrare e documentare accuratamente le richieste dei clienti

Offrire supporto telefonico e assistenza ai clienti

Mantenere un registro delle interazioni con i clienti

Coordinarsi con altri dipartimenti per fornire soluzioni alle richieste dei clienti

Requisiti:

Eccellenti capacità di comunicazione verbale

Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo

Pazienza e capacità di gestire situazioni complesse

Flessibilità e capacità di lavorare sotto pressione

Precisione nell'inserimento dei dati e attenzione ai dettagli

Offerta

Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time

Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco

Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni

Affiancamento previsto nelle prime attività operative

Attività strutturate secondo indicazioni operativi definite

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