Addetto/a centralino aziendale - Forniture caffè

Azienda attiva nel mercato delle forniture di caffè cerca figura professionale per gestire il centralino aziendale. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in arrivo e il reindirizzamento alle persone competenti all'interno dell'azienda. La risorsa sarà responsabile di fornire un servizio di accoglienza cordiale e professionale a chi contatta l'azienda tramite telefono.

Attività Previste:

Gestione e smistamento delle chiamate in ingresso

Accoglienza e assistenza telefonica ai clienti e fornitori

Registrazione e recapito dei messaggi ai destinatari interni

Coordinamento delle attività di trasferimento delle chiamate

Fornitura di informazioni e supporto di base ai contatti telefonici

Gestione della posta elettronica aziendale per comunicazioni interne

Mantenimento del registro delle chiamate e dei contatti

Requisti:

Ottime capacità comunicative e relazionali

Precisione e attenzione ai dettagli

Capacità di gestire situazioni di stress e multitasking

Conoscenza basilare degli strumenti informatici e dei sistemi telefonici

Predisposizione all'ascolto e alla collaborazione

Capacità di gestire informazioni sensibili con riservatezza

Conoscenza della lingua inglese (opzionale)

Offerta

Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time

Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di baseAvvio delle attività con guida interna durante le prime giornate

Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo

Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti

Attività svolte secondo procedure operative condivise

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