Addetto/A Call Center - Servizio Clienti

Umana S.P.A. per importante azienda del territorio con sede a Bergamo, operante nel settore delle telecomunicazioni, cerca figure da inserire nel ruolo di CALL CENTER/ ADDETTO AL SERVIZIO CLIENTI.

Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste dei clienti, fornendo assistenza e risolvendo eventuali problemi.

Responsabilità:

• Gestione delle chiamate in entrata, assicurando un servizio clienti di alta qualità.
• Rispondere alle domande dei clienti e risolvere i problemi in modo tempestivo e professionale.
• Aggiornare i database dei clienti con le informazioni ottenute durante le chiamate.

Orario di lavoro:

• Full Time - contratto dal 28/03 al 15/05, orario: 9/13 - 14/18, riposo giovedì e venerdì;
  
• Full Time - contratto dal 30/03 al 15/05, orario: 8.30/11.30 - 13/18, riposo venerdì e domenica;
  
• Part-time - contratto dal 30/03 al 01/05, orario: 14.30/20.30, riposo sabato e domenica.

Sede di lavoro: Bergamo città

Formazione e attività lavorativa verranno svolte in presenza a Bergamo.

Si offre contratto in somministrazione a tempo determinato, da marzo a maggio, legato alla commessa.

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).